Voit valita sinulle sopivan maksutavan tilausprosessin aikana verkkosivuillamme.

Saatavilla olevat maksutavat:

Luottokortti (MasterCard / American Express / Visa)
Maksu kirjautuu meillä käytännössä heti.

Amazon Pay
Voit maksaa helposti Amazon-tilisi maksutietoihin ja toimitusosoitteeseen perustuen.

PayPal
Valitse PayPal maksutavaksi, niin tilauksen viimeisessä vaiheessa ohjataan sinut PayPal-sivustolle.

Tuotteidemme hinnat vaihtelevat kysynnän, kampanjoiden ja muiden tekijöiden vaikutuksesta.

Emme valitettavasti voi jakaa yksityiskohtia hinnoittelumme perusteista.

Suosittelemme vierailemaan verkkosivuillamme säännöllisesti ja tilaamaan uutiskirjeemme saadaksesi eksklusiivisia tarjouksia ja alennuksia.

Tilaamalla uutiskirjeen saat ajankohtaiset tarjoukset ja alennukset. Muista käydä verkkosivuillamme aika ajoin.

Hyvitys palautetaan aina alkuperäiselle maksutavalle turvallisesti.

Jos olet pyytänyt osittaista tai täyttä hyvitystä mutta et ole saanut sitä, tilanne ei ole hyvä. Huomioithan, että hyvitys voi kestää jopa 14 päivää. Ota tällöin yhteyttä asiakaspalveluumme – autamme sinua viipymättä.

Jos olet tilannut uutiskirjeen mutta et saanut lahjakorttia, klikkaa tässä ja valitse pudotusvalikosta “Newsletter”.

Jos haluat ostaa yritysasiakkaana, ota yhteyttä suoraan myyntiosastoomme sähköpostitse tai puhelimitse:

sähköposti: export.de@danthermgroup.com

Myyntitiimimme auttaa ja antaa tarvittavat ostotiedot.

Jos olet tehnyt tilauksen mutta et ole saanut vahvistusta, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme – tarkistamme asian.

Jos et tunnista veloitusta, kysy ystäviltä tai perheeltä, onko joku tehnyt tilauksen puolestasi.

Jos et silti löydä tilausta, ota yhteyttä asiakaspalveluun – löydämme ratkaisun.

Jos olet maksanut liikaa tai korttiasi veloitettiin väärällä summalla, ota yhteyttä asiakaspalveluumme – tutkitaan asia heti.
Muistathan liittää maksutositteen.

Maksutosite tulisi sisältää:

PayPal:

• käyttäjätilisi sähköpostiosoite, vastaanottajan PayPal-tili, summa ja päivämäärä

Kortti: 

• ostotilauksen sähköposti, summa ja päivämäärä

Tilisiirto:

• kuka maksoi, tilinumerot (IBAN), summa, päivämäärä ja viitenumero

Laskun kopion saat klikkaamalla tähän.

Jos tilauksen aikana annoit virheellisen osoitteen, emme voi muuttaa laskua jälkikäteen.

Oikeellinen osoite rekisteröidään tilauksen aikana Antamasi tiedot määrittävät laskun tiedot. 
Jos tämä on aiheuttanut virheen laskussa, suosittelemme palautuksen tekemistä ja uuden tilauksen tekemistä.

Voimme kuitenkin korjata laskun, jos olemme itse tehneet virheen.

Yrityspolitiikkamme vuoksi laskua ei saa muuttaa tai korjata sen jälkeen, kun se on laadittu. Ymmärrämme, että tämä saattaa aiheuttaa sinulle haittaa, ja pyydämme siitä vilpittömästi anteeksi.

Jotta voit saada arvonlisäveron palautuksen, sinun tulee ensin rekisteröityä yritysasiakkaaksi.

Verottomien ostojen tekemiseksi suosittelemme ottamaan yhteyttä yritysasiakasosastoomme: export.de@danthermgroup.com.